Закритий волоконний лазерний маркувальний верстат

Q1: Як я можу отримати найкращу машину для мене?

Ви можете розповісти нам про ваш робочий матеріал, детально описати роботу за допомогою фотографії чи відео, щоб ми могли оцінити, чи відповідає наша машина вашим потребам. Тоді ми зможемо запропонувати вам найкращу модель, залежно від нашого досвіду.

Q2: Я вперше використовую таку машину, чи легко нею керувати?

Ми надішлемо вам інструкцію та відеоінструкцію англійською мовою, які допоможуть вам навчитися керувати машиною. Якщо ви все ще не можете навчитися нею користуватися, ми можемо допомогти вам за допомогою онлайн-довідки "Teamviewer". Або ми можемо поспілкуватися телефоном, електронною поштою чи іншими способами.

Q3: Якщо у мене виникли проблеми з машиною, як я можу це зробити?

Ми можемо надіслати вам безкоштовні запчастини протягом гарантійного періоду, якщо у машин виникнуть проблеми під час "нормального використання".

Q4: Ця модель мені не підходить, чи є у вас інші моделі?

Так, ми можемо поставити багато моделей, таких як настільний тип, закритий тип, міні-портативний, муха-тип тощо.

Заміна деяких деталей відповідно до ваших потреб. Вищезазначені є найпопулярнішими. Якщо вона не відповідає вашим вимогам, повідомте нас. Ми маємо можливість виготовити її спеціально відповідно до ваших вимог!

Q5: Яка гарантія на випадок злому машини?

На машину надається трирічна гарантія. У разі поломки, як правило, наш технік визначить можливу проблему на основі відгуків клієнта. Запчастини, окрім витратних матеріалів, будуть замінені безкоштовно, якщо проблеми спричинені дефектами якості.

Q6: Як щодо документів після відправлення?

Після відправлення ми надішлемо вам усі оригінальні документи через DHL, TNT тощо, включаючи пакувальний лист, комерційний рахунок-фактуру, рахунок-фактуру та інші сертифікати, як того вимагають клієнти.

Q7: Який час доставки?

Для стандартних машин це становитиме 5-7 днів; для нестандартних машин та машин, виготовлених на замовлення відповідно до конкретних вимог клієнта, це становитиме від 15 до 30 днів.

Q8: Як відбувається оплата?

Телеграфний переказ (T/T). Замовлення на гарантію торгівлі Alibaba (T/T, кредитна картка, електронний чек тощо).

Q9: Ви організовуєте доставку машин?

Так, за ціною FOB та CIF ми організуємо доставку для вас. За ціною EXW клієнтам потрібно організувати доставку самостійно або через своїх агентів.

Q10: Як відбувається пакування?

Існує 3 шари упаковки:

водонепроникний потовщений пластиковий пакет, піна для захисту від трясіння, міцний дерев'яний футляр для експорту.